皮套不动或加载异常：清理形象缓存的正确用法
皮套表情卡住、外观加载不正常时，问题可能不在镜头，而在本地的形象缓存。这一页讲清什么时候该清缓存、什么时候该查镜头。
清理形象缓存是干什么的
官方帮助中心设有"清理形象缓存有什么作用"条目：缓存是应用为加速形象加载在本地存放的数据，加载异常时清理缓存可以恢复正常的资源状态。
什么症状适合清缓存
- 换装后外观显示错乱、新旧混搭
- 形象资源加载卡住、迟迟不显示
- 更新版本后外观异常
什么症状与缓存无关
如果问题是表情不跟动（不眨眼、嘴不动），根源大概率在追踪环节，清缓存不解决：
- 整张脸是否完整入镜
- 刘海、眼镜是否遮挡
- 光线是否充足
排查顺序见表情追踪调优。
操作与注意事项
- 清理入口在应用设置的缓存相关选项中，具体位置以应用内实际显示为准
- 清理后首次加载会重新下载资源，需要一点时间与流量
- 清理不影响你的账号数据与已拥有道具
全身不动的情况
*来源：官方帮助中心形象缓存与形象移动相关条目；以官方最新版为准。*